Asiakkaat tyytyväisiä hintaan ja laatuun
OnniBusin alkuvuoden 2024 asiakaskyselyn tulokset osoittavat, että bussiyhtiö tarjoaaa todellista vastinetta rahoillesi: 85 prosenttia asiakkaista on vähintään tyytyväisiä palveluun. Luku nousee 95 prosenttiin, kun mukaan lasketaan neutraalisti hintalaatuun suhtautuvat.
OnniBus tekee matkan varaamisen helpoksi: 93 prosenttia löytää tarvitsemansa tiedot vaivattomasti. Bussilippukauppa tarjoaa laajan valikoiman matkavaihtoehtoja OnniBusin omista reiteistämme, muiden bussiyhtiöiden kautta myös paikallisliikenteen lippuihin.
Asiakaspalaute puhuu puolestaan – ystävälliset kuljettajat, selkeät kuulutukset ja nopea palvelu tekevät meistä luotettavan valinnan. ”OnniBus on ollut oiva ratkaisu päästä kaupungista toiseen,” kertoo tyytyväinen asiakas.
Haluatko antaa OnniBusille palautetta? Käy osoitteessa onnibus.com/palaute.